Les teves dades

Política de privacitat

Qui atén la teva sol·licitud

Softlab Digital Solutions - IFZA gestiona les consultes rebudes a través de Fiestalea. Pots contactar a [email protected].

Quina informació demanem

Nom, correu electrònic i, segons el formulari, telèfon, població, data, activitat i detalls de l'esdeveniment. Els camps marcats amb un asterisc són necessaris per atendre la sol·licitud. Evita incloure dades sensibles o informació identificativa de menors; n'hi ha prou d'indicar edats i nombre aproximat de participants.

Per a què fem servir les dades

Les fem servir per respondre la teva consulta i preparar la proposta que ens demanes. La sol·licitud de pressupost permet fer gestions prèvies a una possible contractació; per a altres consultes demanem el teu consentiment. El formulari no et subscriu a comunicacions comercials.

Com es tramita l'enviament

El web s'allotja a Cloudflare. Els seus serveis de seguretat ajuden a protegir els formularis davant de l'abús. Quan l'enviament està habilitat, un bot transmet les dades de la sol·licitud a un grup privat de Telegram al qual accedeix l'equip que atén les consultes. Si es configura la recepció per correu, Resend transmet el missatge a la bústia de Fiestalea, allotjada a Gmail. Aquests proveïdors poden processar informació fora del teu país. Les dades es fan servir per atendre la sol·licitud i no es publiquen en un grup obert.

Conservació i drets

La informació es conserva mentre sigui necessària per atendre la sol·licitud i complir les obligacions aplicables. Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació o portabilitat de les teves dades escrivint al correu de contacte. També pots retirar el consentiment quan sigui la base del tractament i presentar una reclamació davant de l'autoritat de protecció de dades competent.

Consulta també l'avís legal.